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Chatbase vs Gorgias AI

Chatbase vs Gorgias AI comparatif complet 2026. Voyez les notes, prix, points forts et limites de chaque IA côte à côte et choisissez la meilleure pour votre cas.

Chatbase

Gorgias AI

Votre IA iciSoyez vu par ceux qui choisissent leur IA.

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Chatbase

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Gorgias AI

Atendimento automatizado para e-commerce

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Note

4.4

éditorial

4.8

éditorial

Prix

Freemium

À partir de 19.00 US$/mois

Payant

À partir de 60.00 US$/mois

Lancement

2023

Chatbase

2015

Gorgias AI

Plateformes

WebiOSAndroidAPIDiscordSlack

WebiOSAndroidAPIDesktop

API publique

Oui

Modèles

Modelo BásicoResposta simples e direta
Modelo AvançadoResposta personalizada e complexa

Classificador de intençãoClassifica mensagens de clientes
Responde a perguntasResponde a perguntas frequentes

Offre gratuite

1 milhão de mensagens por mês

1 agente, 100 mensagens por mês

Catégories

Chatbots & AtendimentoE-commerce

E-commerceChatbots & Atendimento

Points forts

+Setup em minutos
+Embed simples

+Contexto de pedido nativo
+Reduz volume de tickets

Limites

−Personalização limitada

−Caro para lojas pequenas

Intégrations

ZapierDialogflowMicrosoft Bot Framework

ZendeskShopifyFacebook

Cas d'usage

•Atendimento ao cliente
•Suporte técnico
•Marketing personalizado

•Atendimento automatizado para e-commerce
•Resolução de problemas
•Suporte ao cliente