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Botpress vs Gorgias AI

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Botpress

Plataforma open-source para chatbots com IA

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Gorgias AI

Atendimento automatizado para e-commerce

VisitView details
Rating
4.1
editorial
4.8
editorial
Pricing
Freemium
From US$ 495.00/mo
Paid
From US$ 60.00/mo
Launched
2016

Botpress

2015

Gorgias AI

Platforms
WebiOSAndroidAPIDiscordSlack
WebiOSAndroidAPIDesktop
Public API
Yes
Yes
Models
  • Modelo de IntençãoIdentificar intenções do usuário
  • Modelo de SentimentoAnalisar sentimentos do usuário
  • Classificador de intençãoClassifica mensagens de clientes
  • Responde a perguntasResponde a perguntas frequentes
Free plan

Plano gratuito com limitações de 100 mensagens por mês

1 agente, 100 mensagens por mês

Categories
Chatbots & AtendimentoProgramação
E-commerceChatbots & Atendimento
Strengths
  • +Muito customizável
  • +Open-source
  • +Contexto de pedido nativo
  • +Reduz volume de tickets
Limitations
  • −Complexo para não-devs
  • −Caro para lojas pequenas
Integrations
DialogflowMicrosoft Bot FrameworkRasa
ZendeskShopifyFacebook
Use cases
  • •Atendimento ao cliente
  • •Suporte técnico
  • •Marketing personalizado
  • •Atendimento automatizado para e-commerce
  • •Resolução de problemas
  • •Suporte ao cliente
Tags
#open-source#llm#visual#enterprise
#atendimento#shopify#tickets